• 首页->帮助中心->常见问题->信件管理常见问题
  • 怎么进入我的邮箱？
  • 答：您好，登录爱我网，进入“我的爱网”页面，在“我的爱网”左侧列表中点击“我的信箱”，即可进入邮箱页面，查看您收到的邮件。
  • 怎样查看新邮件？
  • 答：您好，登录爱我网，进入您的邮箱，邮箱默认显示您收到的邮件，其中黄色未打开信封表示未读信件、白色打开信封表示已读信件。
  • 怎样发送邮件？
  • 答：您好，如果您是第一次与Ta联系，点击对方个人资料页中的“给我写信”后，在弹出的发信框中填写内容后，点击“发送”即可。如果对方已经是您的好友或您要追求的人，那么登录爱我网，点击左侧列表中“我的好友”或“我要追求的人”进入列表页面，将其在列表中找出，点击写信，在弹出的发信框中填写内容后，点击“发送”即可。
  • 怎么我收到的异性来信那么少？
  • 答：您好，请完善您的个人资料、设置好的形象照，并挑选几张自己满意的照片上传到相册，相信您的异性来信将明显增多，另外上传各类证件，作诚信认证，成为诚信会员，您将得到更多的关注。
  • 不符合对方的征友条件，我可以联系Ta吗？
  • 答：您好，如果您确实非常想联系对方，可以与Ta联系，爱我网的征友条件仅仅作为参考，不会限制会员的择友自由。
  • 我可以在信件中透露自己的QQ, msn, 或者手机号吗？
  • 答：您好，爱我网不禁止任何在通信中传递自己通讯信息的邮件，这是您的权利。但是我们不建议过早向对方透露自己的通信信息，对于刚开始联系就给您留下联系方式的人，也请提高警惕，我们不是说这类人肯定是骗子，但不排除其可能性。同时，会员对于在QQ、MSN等聊天工具中收到不良信息的投诉，我们会因为无法取证而不能做出处理，在双方还不熟悉的情况下，请尽量使用网站的聊天、通信功能，以便我们进行监测和保护。
  • 有会员在第一封信中就直接向我索要联系方式，应该给吗？
  • 答：您好，爱我网不建议初次通信就向他人透露联系方式，建议您与Ta进行进一步的联系沟通，对Ta的个人品质作出客观的判断，觉得对方真诚可信，再把自己的联系方式给Ta。 虽然有些会员可能觉得对方很合适而不愿错过机会，但是如果对方因为您不立即提供联系方式就不再联系，只能让人怀疑Ta的诚意。我们还是建议会员使用爱我网的免费聊天、通信功能与异性会员联系，这样，我们对于违反网站规定的行为将可以实施监控、查证和处理。
  • 有会员在信件中直接留下了联系方式，我该通过该联系方式与Ta联系吗？
  • 答：您好，很多会员的确有这种习惯，我们建议您最好不要在初次联系中就给自己的联系方式，尽量在网站上多了解。否则如果您受到不公正待遇，我们也无法取证。当有一定了解后再交换联系方式是比较保险的方法。少量不良企图的人喜欢用直接留联系方式的方法逃避网站监控。例如某些女性酒吧托往往喜欢第一封信就留下自己的联系方式。 事实上，认真征婚的女性往往比较矜持，很少这样做，所以碰到这种信件，请提高警惕。
  • 我的好友/联系人被加入黑名单，我能了解具体情况吗？
  • 答：您好，爱我网有权把违反爱我网网站规定的会员列入黑名单，当您的好友/联系人被列入黑名单，您与他（或她）的交往一定要更小心。爱我网不是执法机关，我们不能告诉您该会员被加入黑名单的具体原因。
  • 爱我网会查看我的信件吗？
  • 答：您好，爱我网有能力查看您的信件，但只是在需要的时候。例如您的信件中包含了某些敏感词汇，这样的信件会被直接转入人工审核系统。相关人员会阅读信件，符合规定才会通过。所以建议您不要在爱我网通信中暴露涉及个人隐私的信息。
  • 我可以在信件或聊天对话框中宣传自己的网站吗？
  • 答：您好，在通信过程中如果宣传自己的网站，其他会员会觉得您不是诚心来征友的，而是想做广告来宣传自己的网站，对您的交友无任何的好处，所以我们不赞成会员在信件中宣传自己的网站，如被网站发现，会加黑帐户。
  • 我可以在信件中写一些比较亲昵的文字吗？
  • 答：您好，爱我网建议，信件中尽量不要留过分亲昵或者露骨的文字，因为网站设定了很多关键词，如信件中出现一些过分露骨的文字，会将信件加入过滤信件中由客服人员审核后才能通过，这样可能会耽误对方收信。
  • 有会员在信件中对我进行人身攻击，我可以反击吗？
  • 答：您好，如信件中对方有不尊敬或侮辱性的词句，您可不必反击对方，直接进入Ta的页面，点击左边导航栏的“投诉”，选择并详细写上您投诉他的原因，并留下您的电话号码，我们会根据系统记录判断，必要时，会向您取证，如确实是对方无故侮辱您，我们会将对方加入网站黑名单，如果您直接在信件中反击对方，可能会被网站一并加黑，所以建议您不反击直接投诉。
  • 如何查看我和他人的通信记录？
  • 答：您好，您打开对方的某一封信件之后，您和Ta之前的通信记录会按时间显示在最新信件的下方。
  • 给Ta发信几天了，都没有查看，我该怎么办？
  • 答：您好，对方未查看您的信件可能有两种原因： 1. 对方近期未上线，请耐心等待； 2. 您的条件不符合对方征友条件，如果确实不符合也不必勉强。
  • 我的信件在爱我网有隐私保护吗？
  • 答：您好，爱我网绝对不会把您的信件提供给国家执法机关以外的机构或个人。
  • 信件如何删除？
  • 答：您好，可以采用以下两种方式：一：在信件列表中，勾选想要删除的信件，点击下方“放入回收站”，所勾选的信件将全部被删除。二：点击打开所要删除的信件，后方的“删除”，即可。注：已经删除的信件将暂时放入回收站，您可以在回收站选择还原或永久删除，永久删除以后不可回复，建议保留好有重要信息的信件。
  • 删除信件后，还可以看到我和Ta的通信记录吗？
  • 答：您好，看不到，因为通信记录会随信件的删除同时被删除，您可以在回收站选择将该信件还原。
  • 如何查询发出的信件状态？
  • 答：您好，登录爱我网，进入您的信箱，在信件列表上方选择“已发邮件”，进入已发送信件列表，即可查看您发出的所有信件的状态。
  • 为什么（有时）无法发送信件？

  • 答：您好，您无法给对方发送信件可能由以下几个原因造成：
    　　A.您没有上传形象照（没有上传形象照的会员没有发信权限）；
    　　B.对方把您加入了Ta的拒绝会员名单中；
    　　C.发送的频率过快；
    　　D.被网站列入黑名单。

  • 如何阻止某人给我发送信件？
  • 答：您好，可以进入Ta的主页面，点击左侧导航栏的“拒绝”，即可把对方加入阻止名单，这样对方就无法给您发信或与您进行在线聊天了。